宣讲单位：北京首职航空地面服务有限公司 工商查询

负责领导、明星等接待工作。在保障政务要客服务需求的前提下，能充分满足要客、贵宾、方便、快捷、私密、尊贵的服务需求。采取会员制管理方式，以“诚信、务实、高雅、求精”的经营理念和“至诚服务，所提供的贵宾服务。

1、诚实，正派，有较强的安全保密意识和高度的工作责任感，无不良嗜好； 

2、做事认真，思维敏捷，遇事能灵活应变，有较好的团队意识和服务意识；

3、年龄：18-22岁，女身高164-173厘米、男身高174-185厘米；

4、大专学历，形象好体貌端正，普通话标准，具有良好的中、英文口头表达能力，性格开朗，为人诚恳，工作主动热情能吃苦，无色盲、色弱；

5、受过以下专业培训者优先考虑：受过专业英语培训者，受过国际标准服务礼仪培训者（含服务意识，服务技巧，服务话术），受过民航服务专业知识培训者（含紧急状态培训）。

首都机场要客嘉宾接待服务人员

1、试用期为1年（含培训期2周），基本实习津贴为2200元（奖金+提成+补助另算），综合实习津贴2500-4500元。

2、正式录用之后，基本工资+奖金+提成+补助另算)，综合工资7000-9000元/月，晋升组长后工资高可达8000-11000元/月，部门经理工资15000-18000元/月，年终奖补助另算，有季度奖；

3、转正后与用工单位直签；

4、单位给员工上五险一金；　

5、统一提供机场员工宿舍；

6、享受机场员工所有福利，如机场餐饮折扣、机场门店购物折扣等。

1、负责国内、国际航班贵宾旅客、特殊旅客或者单独乘机无成人陪伴儿童的接送机工作；

2、负责旅客行李随身物品失物招领工作；

3、负责旅客行李送到家柜台登记业务；

4、负责酒店预订、旅客咨询服务；

5、负责海关监管区域内旅客随身行李及托运物品税务申报及检查；

6、负责海关边检柜台引导及帮助旅客办理通关手续；

7、负责航站楼京津冀柜台旅客咨询服务；

8、负责边检遣返登记辅助工作。

1、年龄17-24周岁（联检岗位需要18岁以上）；

2、女身高163cm-173cm；男173-185cm；

3、身材匀称，身体外露部位无胎记、纹身、疤痕；

4、普通话口齿清晰，取得英语证书者优先考虑。

旅客服务部

一、薪资福利待遇：

1、试用期津贴2000元/月，奖金、加班费另算，综合试用期津贴2200-5500元/月（春运、暑运、旅游黄金周津贴上下浮动较大），奖金、加班费、绩效另算；

2、转正后综合月薪3500-6000元/月，五险一金；

3、员工转正后可参与公司内部晋升，晋升后享岗位津贴；

4、单位统一提供公寓住宿；上班期间有补贴餐或员工食堂用餐。

二、工作时间：

倒班制，根据岗位不同上班时间不同。一般为上二休一、上五休二、上一休一。

三、工作地点：

首都机场T2/T3航站楼；北京大兴机场。

1、航班登机前播放登机广播，组织旅客登机；

2、登机前要根据登机系统里的数据来核对登机的人数；

3、保证航班正点登机完毕，在遇到航班延误的情况下，要能及时向旅客公布延误信息，解答旅客的疑问安抚旅客的情绪。

1、男女不限，专业不限，女身高163cm以上；男身高174cm以上即可，形象好，气质佳，五官端正，身材匀称；

2、要求国家承认学历大专及以上在校生；

3、无纹身，明显疤痕，慢性传染疾病；

4、能够出示本人及直系亲属无犯罪记录证明；

5、具备简单的英语听说读写和基础日常口语交流能力。

机场地服登机口登机控制员

一、实习期津贴:

1、实习期津贴2000元，奖金、绩效、加班费另算，综合实习津贴2500-4500元/月；

2、实习期间单位提供免费员工住宿，上班期间可享机场员工5元补助餐。

二、转正后薪资:

实习期满一年转正后进行签订正式的劳动合同，月综合工资4000-7000元/月，五险一金，法定节日三薪，各种福利待遇。

三、实习期及上班时间：

1、上班时间为弹性工作制，上二休二、上五休二。

2、实习期12个月（岗位技能突出人员可提前转正）。

四、转正说明：

实习期满后公司考核转正，主要考内部业务题，考试通过的转正。

五、晋升空间说明： 

1、实习生经过考核转为正式员工后，薪资逐年递增。

2、转正后工作满一年可参加领班岗位竞聘，竞聘成功后享受领班职位相关待遇。

3、工作满两年可参加主管岗位竞聘，竞聘成功后享受主管职位相关待遇。

1、国内行李查询：行李查询各场站协调、沟通、数据统计报告等工作；

 2、国内行李查询前台：负责接待旅客行李登记（包括但不限于不正常行李）及现场沟通、谈赔等工作；

 3、国际行李查询前台：负责接待国际旅客行李登记（包括但不限于不正常行李）及现场沟通、谈赔等工作；

 4、国内行李查询巡视：负责进港航班行李转盘巡视，协助旅客提取行李及提示旅客核对行李条等工作；

5、国际行李查询巡视：负责国际进港航班行李转盘巡视，协助旅客提取行李及提示旅客核对行李条等工作；

 6、国际行李查询库房：负责监控海关管控行李，办理相关出入库手续，为旅客行李安排速运航班等工作。

 1、大专以上学历，拥有民航类相关工作经验者优先；

 2、具备较强的学习能力和责任感，以及良好的沟通能力，英语沟通能力强者优先；

 3、工作认真负责，责任心强、踏实有耐心，具备一定的抗压能力；

 4、能够使用基本的办公软件（PPT、EXCEL、WORD等）；

 5、可以开具本人及配偶、直系亲属（或直接抚养人）无违法、无犯罪记录证明，可通过从事民用航空相关工作人员的背景调查（须符合办理机场相关工作证件的条件）。

大兴机场行李查询岗位

一、薪酬福利：

实习生：实习津贴2000元，水电、交通补助300元，上班时间提供优惠员工餐（5 元一顿），免费提供住宿。

合同制：基本薪资 4000-5500 元，五险、生日过节等福利。（关键岗位及国际岗位岗位补贴 500-800 元)

二、工作时间：

白夜休休（白班8:00-20:00，夜班20:00-8:00次日，休息）,班制根据季节性会有调整，原则为倒班制。

三、工作地点：大兴机场航站楼

1、值机岗，负责旅客值机、登机牌领取、行李托运手续等；

2、引导岗，负责为旅客进行指引，用于重保旅客及急客；

3、登机岗，负责在登机口进行查验旅客登机牌，解决旅客问题；

4、中转岗，负责为中转旅客进行引导服务；

          5、特服岗，负责为“特殊旅客”进行服务，例如轮椅，无人陪等。

1、学历要求：在校学生，大专(含)以上学历；

2、年龄：18 岁-25 周岁；

3、性别：不限，男生身高 175 厘米（含）以上，体重 65-75KG，女生身高 163 厘米（含）以上，体重 45-55KG；

4、语言要求：普通话标准：声韵母发音清楚，方言语调不明显，达到汉语考核合格标准；英语标准：日常交流基本无障碍。

5、身体匀称，五官端正，无听力障碍，无色盲、色弱，无斜视，双眼矫正实力不低于 4.8（可佩戴隐形眼镜），身体外露部分无疤痕，无胎记，无纹身，无传染性疾病，无久治不愈的皮肤病，可以办理健康证；

6、政治立场坚定，遵纪守法，品质良好，无不良嗜好，本人及父母无违法犯罪行为并开具无犯罪记录证明，可以提供机场入职所需相关政审材料；

7、工作积极认真，吃苦耐劳，为人诚实正派，有较强的安全保密意识和高度的工作责任感。

8、遵守公司各项规章制度，服从上级领导的工作安排，认真完成本职工作。

9、实习期限：实习期一年，实习期间执行考核制度，年度考核，通过的进行转正。（如有特殊岗位另行考核实习时间）

大兴机场南方航空地面服务部

 1、实习期为12个月（培训期也算入实习期内）。实习期补贴1500元/月+绩效500元/月+水电补助50元/月+车辆补助200元/月+加班费，综合实习津贴2250-2500元/月，统一提供公司宿舍。
  2、正式员工签署劳动合同。实习期结束，取得毕业证书，并经过公司考核合格，可转为南航正式派遣员工。薪资6000 元/月+优厚年终奖+高温补贴+五险一金（含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险， 住房公积金）+班组评优奖励+工会活动+节假日福利+定期体检+团队建设等。