科华数据股份有限公司
售后技术支持工程师（国内/海外）
8K-12K/月
全国
本科及以上
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假
发布时间：2023年8月30日
点击人次：3841
职位描述
岗位职责：
1、根据售前需要，提供简单现场勘查，解决技术答疑；
2、提供售中和售后服务，包括电话指导、现场服务、超期续保服务，协助质量分析并汇报等；
3、负责信息收集管理，反馈重大产品质量问题、收集商务信息及产品改进建议，并及时反馈。
在这里，你将成长为：
1、技术达人，精通各产品技术性能，通过超值技术服务为公司创造价值；
2、服务大师，快速精准解决客户疑难杂症，赢得客户满意与赞许。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电力电子\电气工程\电力系统\自动化\电子信息工程等专业；
2、具备较强的动手操作能力，良好的沟通协作能力；
3、志在四方，愿意做个独行侠，服务于全国各地。
投递说明：
网申&测评→简历初筛→技术笔试（部分岗位）→2~3轮面试→offer
单位简介
科华数据股份有限公司（股票代码002335）前身创立于1988年，30余年来立足电力电子核心技术，融合创新数字科技，提供数据中心、高端电源、清洁能源综合解决方案，服务全球100 多个国家和地区客户，推动政府、金融、工业、通信、交通、互联网等行业数字化、能源低碳化的转型发展，共建可持续美好未来。科华，创造可持续价值。
科技立业，创新引领，持续赋能，绿色发展。科华数据自主培养了5名国务院特殊津贴专家，获国家及省部级科学进步奖40余次，承担国家级计划、国家863课题、国家重大专项课题等40余项，参与220多项国家、行业和团体标准的制定，获得国家专利、软件著作权等知识产权2100余项。科华数据是国家高新技术企业、国家知识产权示范企业、国家技术创新示范企业、国家服务型制造示范企业，国家重点项目承担单位和全国首批“两化融合”贯标企业，拥有国家级绿色工厂、国家企业技术中心、国家级工业设计中心，并设立博士后科研工作站。
科华数据连续多年保持中国UPS行业领先，获国家制造业单项冠军产品，据权威前瞻产业研究院(FORWARD)报告显示，科华数据2022年在中国微模块数据中心市场、UPS市场份额排名中，均位居整体市场占有率第一，以品牌力量引领行业发展，驱动数字互联世界。
科华数据秉承“主动服务、用户至上”的服务理念，为用户提供主动积极、高保障、应时而动的服务。我们在中国境内建立了近50个厂家直属服务网点，在海外设立30余个授权技术服务网点。我们的技术支持贯穿全生命周期且立体化全覆盖，500余位原厂工程专家在高效的技术支持、售后服务及物流配送体系下，持续为全球客户提供服务。
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